그동안 대형병원을 제외한 곳에서는 이렇다 할 체계적인 교육이 이루어지지 않았습니다.
다양한 직군이 공존하고 있으며, 각각의 전문분야를 갖고 있는 병원의 특성에 맞는 제대로 된 교육이 없었기 때문이기도 하고, 교육이 경영성과에 미치는 영향에 대한 인식도 없었기 때문이기도 합니다.
이제 INNOSOLUTION의 경험과 노하우를 토대로 설계된 EDUPIVOT의 교육 프로그램을 통하여 병원의 분위기를 혁신해 보기시 바랍니다.
-병원 MBO(성과관리) : 강의에서 실행까지
전 임직원이 전략적 성과관리에 대한 마인드 함양을 통해 병원의 비전달성과 경영성과 목표를 달성하는 데 기여
구분 | 전략적 성과관리 | Remarks |
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목적 |
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대상 |
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일정 |
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교육 내용 |
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이론 강의 및 Case Study |
교육특징 |
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단순 이론 교육이 아닌 실 사례 위주의 체계적인 교육
분야 | 대상 | 내용 | 시간 |
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리더십 | - 병원장/스탭 리더십 | - 리더십, 의료정책 및 트렌드, 병원 MBA(마케팅 및 전략), 조직문화 및 의사결정, 고객관리 등 |
4시간 ~8시간 |
- 중견간부 리더십 | - 업무 효율성, 조직관리, 셀프리더십 관련, 팀웍 및 코칭, 기획력 | ||
- 팔로우 십 | - 프로정신, 조직과 나, 업무 효율성 및 마이드셋 | ||
조직문화 | - 전체 직원 | - 조직의 핵심가치 공유 및 한마음 교육 | |
고객만족 | - 전체 직원 | - 감성 커뮤티케이션, CRM, CS, 불만고객 응대 |