QnA

기업교육프로그램Business education programs

■ 교육 CONCEPT​​​​

그동안 대형병원을 제외한 곳에서는 이렇다 할 체계적인 교육이 이루어지지 않았습니다.
다양한 직군이 공존하고 있으며, 각각의 전문분야를 갖고 있는 병원의 특성에 맞는 제대로 된 교육이 없었기 때문이기도 하고, 교육이 경영성과에 미치는 영향에 대한 인식도 없었기 때문이기도 합니다.
이제 INNOSOLUTION의 경험과 노하우를 토대로 ​설계된 EDUPIVOT의 교육 프로그램을 통하여 병원의 분위기를 혁신해 보기시 바랍니다.

■ 교육 PROGRAM

-병원 MBO(성과관리​) : 강의에서 실행까지



1. 교육 과정 개요

전 임직원이 전략적 성과관리에 대한 마인드 함양을 통해 병원의 비전달성과 경영성과 목표를 달성하는 데 기여

구분 전략적 성과관리 Remarks
목적
  • 비전달성을 위한 전략적 성과관리 체계의 중요성 인식
  • BSC, MBO (Management By Objectives) 등 다양한
  • 성과 평가 기법 및 전략적 활용 방안 이해
-
대상
  • 사원 및 간부
-
일정
  • 1.5시간, 2시간, 4시간 등
-
교육 내용
  • 성과관리의 이해
  • BSC와 MBO에 의한 성과관리 이해
  • 공공기관 및 공공의료원의 성과관리 현황
  • 병원 성과관리 체계 이해
  • 병원의 성과관리 발전방안
이론 강의 및
Case Study
교육특징
  • 이론 교육뿐만 아니라 다양한 국내외 기업의 사례 연구를 통한 실무 중심의 교육 진행
-

2. 교육 진행 방법

단순 이론 교육이 아닌 실 사례 위주의 체계적인 교육



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  • 경영환경의 변화와 성과관리의 이해
  • 전략적 성과관리의 중요성 이해
  • 전략적 성과관리 방법론으로서 MBO에 대한 이해

  • 다양한 성과관리 방법론 및 장단점, 활용방안, 평가 연계에 대한 이해
    - MBO
    - BSC 등
    - 해당병원(소속병원)의 성과관리의 이해

  • 해당병원(소속병원)의 성과중심 교육을 위한 능력배양
    - 다양한 성과 측정 방법 및 장단점
    - 조직 성과의 주요성 인식
    - 개인 성과의 관리방안 이해

3. 기타 병원 특화교육

분야 대상 내용 시간
리더십 - 병원장/스탭 리더십 - 리더십, 의료정책 및 트렌드, 병원 MBA(마케팅 및 전략), 조직문화 및 의사결정, 고객관리 등 4시간
~8시간
- 중견간부 리더십 - 업무 효율성, 조직관리, 셀프리더십 관련, 팀웍 및 코칭, 기획력
- 팔로우 십 - 프로정신, 조직과 나, 업무 효율성 및 마이드셋
조직문화 - 전체 직원 - 조직의 핵심가치 공유 및 한마음 교육
고객만족 - 전체 직원 - 감성 커뮤티케이션, CRM, CS, 불만고객 응대